Эффективное общение: 12 фраз, которые следует избегать

Эмоционально интеллектуальное общение — это способность понимать и выражать свои собственные эмоции, а также сопереживать и общаться с другими. Это важный навык для построения крепких и здоровых отношений.

Однако есть определенные фразы, которые эмоционально интеллигентные люди избегают использовать в общении.

В этой статье мы обсудим 12 таких фраз и почему их стоит избегать, а также альтернативные способы самовыражения.

Эффективное общение: 12 фраз, которые следует избегать


12 фраз, которые эмоционально интеллигентные люди не говорят:

«Я в порядке», когда вы не в порядке. Сказать «я в порядке», когда вы не в порядке, можно расценить как пренебрежительное или пренебрежительное отношение к беспокойству другого человека.

Вместо этого постарайтесь выразить свои чувства более конкретно и честно.

«Ты слишком остро реагируешь». — сказать кому-то, что он слишком остро реагирует, может обесценить его чувства и заставить его почувствовать себя отвергнутым.

Вместо этого попытайтесь понять, откуда они исходят, и признайте их чувства.

«Ты всегда/никогда так не делаешь» — использование таких абсолютных выражений, как «всегда» или «никогда», может показаться преувеличением и может заставить другого человека защищаться.

Вместо этого сосредоточьтесь на конкретном поведении или действиях.

«Я не злюсь/расстраиваюсь», когда вы злитесь. Отрицание собственных чувств может затруднить другим понимание вас и общение с вами. Вместо этого постарайтесь выражать свои чувства спокойно и уверенно.

«Это не имеет большого значения» — преуменьшение чужих чувств может заставить их чувствовать себя отверженными и неважными.

Вместо этого попытайтесь подтвердить их чувства и показать им, что вы понимаете.

«Вы должны/не должны были» — использование «должен» или «не должен» может заставить другого человека чувствовать себя виноватым или осужденным.

Вместо этого постарайтесь выражать свои мысли и чувства более конструктивно.

«Я не могу поверить, что ты это сделал» — выражение недоверия чьим-то действиям может заставить их чувствовать себя защищенными и осужденными.

Вместо этого постарайтесь понять их точку зрения и выражайте свои чувства спокойно и уверенно.

«Почему ты это сделал?» — вопрос «почему» может заставить другого человека почувствовать себя допрошенным или обороняющимся.

Вместо этого постарайтесь понять их точку зрения и выражайте свои чувства спокойно и уверенно.

«Ты не прав» — если сказать кому-то, что он неправ, он может почувствовать себя отвергнутым и занять оборонительную позицию.

Вместо этого постарайтесь понять их точку зрения и выражайте свои мысли и чувства спокойно и уверенно.

«Это не моя проблема» — сказав это, другой человек может почувствовать себя лишенным поддержки и отвергнутым.

Вместо этого попытайтесь понять их точку зрения и предложите помощь или поддержку конструктивным образом.

«Я не могу» — высказывание «я не могу» может рассматриваться как пренебрежительное или неподдерживающее.

Вместо этого старайтесь выражать свои чувства и мысли более конструктивно и ищите способы преодолеть любые препятствия.

«Я такой, какой я есть» — использование этой фразы можно рассматривать как оправдание того, что вы не пытаетесь измениться или стать лучше.

Вместо этого сосредоточьтесь на том, чтобы брать на себя ответственность за свои действия и работать над собой.


Как улучшить ваше эмоционально интеллектуальное общение?

  • Повышайте самосознание: найдите время, чтобы подумать о своих мыслях и чувствах и о том, как они влияют на ваше общение.
  • Практикуйте активное слушание: слушайте других с намерением понять, а не просто отвечать.
  • Используйте «я»-утверждения: выражайте свои мысли и чувства спокойно и уверенно, используя «я-утверждения», вместо того, чтобы обвинять или обвинять другого человека.
  • Проявите сочувствие: постарайтесь понять точку зрения и чувства другого человека и отреагируйте так, чтобы показать, что вам не все равно.
  • Возьмите на себя ответственность за свои действия: осознайте влияние своих слов и действий на других и возьмите на себя ответственность за них.
Прочитайте  Как изменить карьеру и найти новый путь?

Избегая этих 12 фраз и следуя советам из нашей статьи, вы сможете улучшить свое эмоционально интеллектуальное общение и укрепить ваши отношения.

Очень важно знать слова, которые мы используем, и то, как они могут повлиять на других, и прилагать сознательные усилия для более эффективного и чуткого общения.

Оставьте комментарий